立足服务品质提升 洞察业主生活需求

让品位生活，向新生长

邦泰物业今年新事重重

系统开启了“品质更新，服务焕新”专项工作

围绕园区维修焕新、入户爱家焕新 社区文化活动、园区空间营造 智慧服务升级、服务形象提升

多方位再一次延伸贴心服务的边界

快来一起看看这些

有新意，更有心意 让邦泰业主怦然心动的新鲜服务吧

今年以来，邦泰物业投入大量人力物力 规模性地对已交付多年小区进行 公共设施维修焕新、道路景观翻新改造 绿植补栽、跑道补漆、水景清理…… 抵御岁月侵蚀，打造常住常新的园区 让邦泰园区保持年轻活力

晒被、磨刀、擦皮鞋、空调清洁…… 各类日常便民活动，一如既往贴心 今年，还为业主上新小修小补便民站 提供11项免费常规居家维修服务 解决日常生活的小难题、小麻烦 其中，创意性推出童年玩具修复 修补的是玩具，更是一份童年的记忆

 自今年“邦主乐活节”推出以来 已联动11座城市，覆盖10万业主 夏日清凉泼水节、城市夜跑、露营电影节 草坪音乐会、怀旧运动会、邦社群运动会…… 丰富多元的活动在邦泰社区持续绽放 生活的烟火气在社区蔓延 共享亲密有爱的邻里时光

空间营造，服务焕新从细节开始 园区共享花露水、电梯香包等服务小巧思 正在各个角落装点着业主的生活 贴心为雨水篦子贴上橡胶，让业主安心睡觉 今年新交付小区均配置了装修师傅饮水处 希望走进邦泰小区的人都能感受到邦泰的关怀 征集不同业主需求，重新规划社区闲置空间 与业主共治共享社区，共创让一切皆有可能

今年，邦泰物业正式将四大幸福计划之一 ——“长者计划”升级为“乐龄计划” 已落地健康义诊、乐龄学堂、乐龄嘻游记等活动 更在13座城市，47个小区 发起了一场“邦扶到家”行动 为行动不便的老人安上一把助力行动的“黄扶手” 贴心考量，获得无数业主点赞与好评

服务形象提升，园区小景上新 上半年，邦泰环境维护人员在邦泰各大小区 设置了53个园区小景 打造满含生机与浪漫的14 处花境 在家门口打造了35个特色水景 水景清洗共计3782次 对部分老化墙面、地面井盖进行涂鸦处理 希望业主每日出门归家都带上一份好心情 品质更新，服务焕新 总有满满新意与心意 邦泰物业历经13年成长与历练 一路走来，围绕打造品质化、规范化服务体系 立足业主生活需求，持续延伸贴心服务内涵 已为70余万业主提供更有品质和温度的服务 “让服务更贴心” 的服务理念，深入人心 业主满意度连续多年超95%，远超行业均值 城市在时代的推动下更新 品质服务也不断延伸出新的方向 邦泰物业不断从“新”出发，不断自我升级 深化和拓宽服务边界，打磨和焕新服务细节 希望进一步提升服务质量、创新服务水平 为业主持续提供超越期待的品位生活体验 邦泰物业，一直贴心在您身边